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Curso para Gestão de Supermercados para Donos e Gestores

Curso para Gestão de Supermercados para Donos e Gestores

Público-alvo: Proprietários, Gerentes, Líderes e Chefias de supermercados.

 

Objetivo: Capacitar os participantes para gerenciar supermercados de forma assertiva, alcançando melhores resultados e a satisfação total dos clientes e lucrativadade da empresa.

 

Conteúdo:

  • Introdução à Gestão de Supermercados
    • A origem e o conceito de supermercado
    • O papel do gerente de supermercado
       
  • Recrutamento, Seleção e Treinamento de Pessoal
    • Como recrutar, selecionar e orientar caixas e empacotadores
    • Treinamento de operadores de caixa e empacotadores
    • Treinamento de repositores
       
  • Atendimento ao Cliente
    • A importância do bom atendimento no supermercado
    • Técnicas para oferecer um atendimento excelente
    • Como lidar com reclamações de clientes
       
  • Comunicação e Relações Interpessoais
    • A importância da comunicação eficaz na gestão de supermercados
    • Como se comunicar com funcionários, clientes e fornecedores
    • Construindo relacionamentos positivos no ambiente de trabalho
       
  • Imagem e Merchandising do Supermercado
    • A importância da imagem do supermercado para o sucesso do negócio
    • Como criar uma imagem positiva do seu supermercado
    • Técnicas de merchandising para aumentar as vendas
       
  • Operações do Supermercado
    • Controle de estoque
    • Automação comercial
    • Prevenção de furtos e perdas
    • Sustentabilidade e responsabilidade ambiental
    • Como alcançar o sucesso com o seu supermercado
       
  • Regulamento Interno
    • Admissão de funcionários
    • Responsabilidades, deveres e obrigações dos funcionários
    • Cartão-ponto, faltas e atrasos
    • Pagamento, férias e licenças
    • Proibições e penalidades
    • Relações humanas
    • Disposições gerais
    • Benefícios
       
  • Como aumentar as Vendas e Reduzir as Despesas
    • Excelência em Atendimento
    • Gestão do Açougue
    • Desossa Dianteiro e Traseiro Bovino
    • Desossa Cordeiro
    • Desossa Suíno
    • Como Calcular o Preço de Venda
    • Hortifrúti
    • Plantas e Flores
    • Padaria e Confeitaria
    • Rotisseria
    • Peixaria
    • Laticínios
    • Fiambreria
    • Operador de Caixa
    • Empacotador
    • Repositor

 

 

Material de apoio:

  • O curso oferece diversos materiais de apoio para os alunos, como apostilas, slides e vídeos com visitas técnicas em supermercados.
     

O "Curso para Gestão de Supermercados para Donos e Gestores" é um curso completo e abrangente que oferece aos participantes as ferramentas e os conhecimentos necessários para gerenciar um supermercado de forma eficiente e lucrativa. O curso é ideal para proprietários, gerentes, líderes e chefes de supermercados que desejam aprimorar suas habilidades e alcançar o sucesso em seus negócios.

 

Benefícios do curso:

  • Aprender as melhores práticas para gestão de supermercados
  • Desenvolver habilidades de liderança e comunicação
  • Melhorar o atendimento ao cliente
  • Aumentar as vendas e lucros do seu supermercado
  • Tornar-se um gestor mais eficiente e eficaz
     

Se você é proprietário, gerente, líder ou chefe de um supermercado e está buscando aprimorar suas habilidades de gestão, este curso é para você.

 

EXTRAS: Vídeos das Visitas Técnicas em Supermercados com assuntos do dia a dia do setor supermercadista.

 

DURAÇÃO DO CURSO:

12 meses de acesso.

 

FORMAS DE PAGAMENTO:

Pix, Cartão de Crédito ou Boleto Bancário

 

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    R$ 297,00Preço

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    Gerente Supermercado por R$ 199,00

    Açougue e Desossa por R$ 199,00

    Hortifrúti - FFLV por R$ 49,00

    Padaria e Confeitaria por R$ 49,00

    Caixa e Empacotador por R$ 49,00

    Repositor por R$ 49,00

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    Gestão no Hortifrúti - FFLV por R$ 197,00
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