O Treinamento Completo para Mini Mercados do CTDE é ideal para proprietários e funcionários de mini mercados, mercadinhos e mercados que buscam aumentar as vendas, melhorar o atendimento e organizar a operação.
Seja uma loja de 50 m² ou de 500 m², o treinamento atende ao dono e à sua equipe, com orientações práticas para aplicar no dia a dia. Inclui todos os cursos da plataforma, reunidos em uma videoteca para receber novos funcionários, atualizar profissionais e desenvolver lideranças.
Com mais de 30 anos de tradição, o CTDE já capacitou proprietários e equipes de mercados que cresceram e se tornaram redes de supermercados. Essa experiência também está ao alcance da sua loja.
Todos os cursos, em um único acesso para sua equipe
Carga horária: 60 horas.
Modalidade: 100% online, pelo celular, tablet ou computador.
Acesso: 12 meses para o proprietário e todos os funcionários.
Acesso compartilhado: um mesmo login e senha para toda a equipe.
Flexibilidade: estude no seu ritmo e reveja as aulas quantas vezes precisar durante o período de acesso.
Certificados de conclusão: incluídos e personalizados com o nome do participante e o curso concluído.
O que você e sua equipe vão aprender
Gestão e liderança: administração do mercado, formação de gerentes, motivação, recrutamento, seleção, compras, negociação e controle de despesas.
Atendimento e operação: atendimento ao cliente, fidelização e capacitação de operadores de caixa, empacotadores, repositores e promotores de vendas.
Açougue e desossa: gestão, atendimento, cálculo do preço de venda e desossa na prática. Inclui dianteiro, traseiro e costela bovina, além de suíno e cordeiro, com cortes padrões e especiais.
Hortifrúti: recebimento, conservação, exposição, ofertas e orientações para aumentar as vendas e reduzir quebras.
Padaria e confeitaria: atendimento, postura profissional, qualidade dos produtos, higiene, limpeza e fidelização.
Frios, fiambreria, laticínios, congelados e perecíveis: organização, atendimento e gestão das seções.
Construção, montagem e layout: planejamento de lojas, reformas, ampliações e aproveitamento dos espaços, do projeto à inauguração.
Tecnologia e canais de venda: inovações na gestão, transformação digital, e-commerce e delivery.
Prevenção de perdas e segurança: gestão operacional e orientações sobre furtos e assaltos.
Conteúdos complementares e extras
Vídeos de visitas técnicas em supermercados e conteúdos sobre gestão de preços, processos, comunicação, retenção de funcionários, sucessão familiar, empreendedorismo feminino, marca da loja e temas jurídicos e tributários.
Uma videoteca para aprender, revisar e treinar continuamente, conforme as necessidades de cada função e seção do seu mercado.
Pagamento: Pix, cartão de crédito ou boleto bancário.
Garantia de satisfação: 21 dias para avaliar o treinamento.
Invista no crescimento do seu mini mercado. Capacite você e seus funcionários para vender mais, atender melhor e cuidar de cada detalhe da loja.